আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

basa88 গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণ

basa88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কিভাবে রক্ষা করি এবং আপনার অধিকার কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ SSL এনক্রিপ্টেড তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে
সুরক্ষিত আপনার প্রতিটি তথ্য

গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের মূল নীতি

basa88-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং স্তরের নিরাপত্তায় আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সংরক্ষিত হয়।
সর্বোচ্চ নিরাপত্তা
তথ্য বিক্রি করা হয় না
basa88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।
শূন্য তথ্য বিক্রি
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।
ন্যূনতম সংগ্রহ
আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার সর্বোচ্চ।
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা সনাক্ত ও সমাধান করা হয় দ্রুততার সাথে।
নিয়মিত অডিট
তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি
যদি কখনো আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে অবহিত করব।
স্বচ্ছ প্রক্রিয়া
ভূমিকা ও আমাদের প্রতিশ্রুতি

basa88-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি আপনাকে জানাচ্ছে যে আমরা — basa88 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম — আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিশ্বাস রেখে খেলেন — সেই বিশ্বাসের প্রতি দায়িত্বশীল থাকাটা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। তাই আমরা কোনো কিছু আড়াল করি না — যা করি তা সরাসরি ও স্বচ্ছভাবে জানাই।

গুরুত্বপূর্ণ: basa88 ব্যবহার বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। আপনি সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আমরা GDPR (General Data Protection Regulation)-এর নীতিগুলো অনুসরণ করে আমাদের সেবা পরিচালনা করি, যা আপনার তথ্য সুরক্ষার সর্বোচ্চ নিশ্চয়তা দেয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

basa88 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো।

পূর্ণ নাম জন্ম তারিখ মোবাইল নম্বর ইমেইল ঠিকানা বাড়ির ঠিকানা জাতীয়তা
আর্থিক তথ্য

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।

মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র রেকর্ড পরিচয় নথির কপি (KYC)
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

বেটিং ইতিহাস গেম কার্যক্রম লগইন সময় ও স্থান ক্লিক ও নেভিগেশন সেশন সময়কাল
প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনার ডিভাইস ও সংযোগ সম্পর্কিত তথ্য।

IP ঠিকানা ডিভাইসের ধরন ব্রাউজার তথ্য অপারেটিং সিস্টেম কুকিজ ডেটা
কিভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

basa88 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, প্রোফাইল আপডেট, KYC জমা, সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনি যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কুকিজ, লগ ফাইল এবং অ্যানালিটিক্স সফটওয়্যারের মাধ্যমে।
  • পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে: bKash, Nagad বা অন্য পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
  • পরিচয় যাচাইকারীর কাছ থেকে: KYC প্রক্রিয়ায় তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী সংস্থা থেকে প্রাপ্ত নিশ্চিতকরণ।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সিস্টেম থেকে: নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে স্বয়ংক্রিয় ঝুঁকি মূল্যায়ন সিস্টেম থেকে।
আমরা আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করি

basa88 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ
  • লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • প্রোফাইল আপডেট সহায়তা
আর্থিক লেনদেন
  • ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ
  • উইথড্র অনুরোধ নিষ্পত্তি
  • KYC যাচাইকরণ
নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ
  • অর্থ পাচার প্রতিরোধ
পরিষেবা উন্নয়ন
  • ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ
  • ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি পরিকল্পনা
তথ্য শেয়ার নীতি

basa88 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারীর সাথে নথি শেয়ার।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের ক্ষেত্রে আইন মেনে তথ্য প্রদান।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড সার্ভিস ও অ্যানালিটিক্স প্রদানকারীর সাথে চুক্তিবদ্ধভাবে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে নতুন মালিকানায় তথ্য স্থানান্তর।

নিশ্চয়তা: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা সকলেই আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্যের অপব্যবহার হলে তারাও দায়বদ্ধ।

কুকিজ নীতি

basa88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

basa88 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট তথ্য
অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত
+ বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক রেকর্ড
৭ বছর
আইনি বাধ্যবাধকতা
ব্যবহার লগ
১৩ মাস
বিশ্লেষণের জন্য
আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে support@basa88.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

basa88-এর পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে দেব। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, তারা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

basa88 আন্তর্জাতিক সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ করে। এই সার্ভারগুলো কঠোর তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে পরিচালিত হয়। যেসব দেশে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে সেখানে আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য সুরক্ষার মান আপনার স্থানীয় আইনের চেয়ে কম নয়। আমাদের সার্ভার প্রদানকারীরা সকলেই ISO 27001 সার্টিফাইড।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

basa88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে। তাই আমরা অনুরোধ করি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

১২ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

support@basa88.ws
লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়:
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
🔒
নিরাপদ ও সুরক্ষিত

আপনার তথ্য নিরাপদ —
এখনই basa88-এ যোগ দিন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন তো? এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকবে।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
English